Eπιλογή θέσης (επιλογή καθίσματος)

H κράτηση καθίσματος σε όλες τις θέσεις είναι εφικτή κατά την διάρκεια της αεροπορικής σας κράτησης. π.χ. παράθυρο ή διάδρομ.

Zητήστε απο τον ταξιδιωτικό σας πράκτορα την προκράτηση θέσεως σας.

Ελεγχος εισιτηρίων CHECK-IN TIME

Ως γενικό κανόνα του αεροδρομίου,σας συμβουλεύουμε να παρουσιαζόσαστε στο αεροδρόμιο όχι λιγότερο απο 2ώρες πρίν την αναχώρηση σας και αυτό για την ομαλή διεξαγωγή σε όλους τους τομείς στους χώρους του αεροδρομίου.

Ομως υπάρχουν περιπτώσεις που πρέπει οι επιβάτες να παρουσιάζονται νωρίτερα και απο τις 2ώρες.Συνιστούμε να ενημερώνονται οι επιβάτες με το αεροδρόμιο πρίν την αναχώρηση τους.

Premium Check-in

Για την καλύτερη εξυπηρέτηση των επιβατών μας που έχουν στην κατοχή τους την κάρτα Elite και ταξιδεύουν Business θέση,υπάρχουν ειδικοί διαμορφωμένοι χώροι για τον έλεγχο των εισιτηρίων τους και είναι διαθέσιμα σε όλα τα αεροδρόμια (εκτός του Ρεουνιόν και του Ροντρίγκεζ).

Αποσκευές και επιτρεπόμενα κιλά (BAGGAGE ALLOWANCE)
Διεθνείς πτήσεις:

Διεθνείς πτήσεις μεταξύ Ευρώπης & Μαυρικίου :

• Οικονομική θέση: (Economy Class) 1 αποσκευή μέχρι 23 κιλά

• Διακεκριμένη Θέση:(Business class)  : 3 αποσκευές μέχρι 23 κιλά η κάθε μια (συνολικά 69 κιλά)

Για τις πλήρεις πληροφορίες σχετικά με τη μεταφορά των αποσκευών σας σε όλες τίς πτήσεις τις AIR MAURITIUS  παρακαλώ κάντε κλικ εδώ

Πτήσεις μεταξύ νησιών (Τοπικές πτήσεις)

Μαυρίκιος - Ροντρίγκεζ: 15 κιλά

Για επιβάτες που τσεκάρουν απευθείας αποσκευές απο Ευρώπη για Ροντρίγκεζ θα χρειάζεται να πληρώνουν απο Μαυρίκιο για Ροντρίγκεζ το ανάλογο αντίτιμο για πάνω απο 15 κιλά. (το ποσό πληρώνεται στην Ευρωπαική πόλη αναχώρησης)

Αποσκευές εντός της καμπίνας του αεροσκάφους

Οι χειραποσκευές μεταφέρονται δωρεάν  &  ισχύουν τα εξής:

Oικονομική θέση:

Μια χειραποσκευή 55 χ 35 χ 25 εκ που δεν θα ζυγίζει πάνω απο 7 κιλά & επιπλέον μια χειραποσκευή όπως κάμερα ή φορητό υπολογιστή ή αντικείμενα μικρότερου μεγέθους ή ίδιου μεγέθους με τα προαναφερόμενα.

Διακεκριμένη θέση: (Business Class)

Δύο χειραποσκευές:
a)Διαστάσεις 55 χ 35 χ 25 & β)Διαστάσεις 45 x 20 x 35

Θα πρέπει και οι δύο να μην ξεπερνάνε τα 14 κιλά & επιπλέον επιτρέπεται μια χειραποσκευή όπως κάμερα ή φορητό υπολογιστή ή αντικείμενα μικρότερου μεγέθους ή ίδιου μεγέθους με τα προαναφερόμενα.

Οι χειραποσκευές σας θα πρέπει να φέρουν εμφανείς ετικέτες (tag) ή αυτοκόλλητο με το όνομα σας, τηλέφωνο επικοινωνίας και διεύθυνση διαμονής.

Αντικειμένα αξίας
Συνιστούμε στους επιβάτες που μεταφέρουν αντικείμενα αξίας να τα έχουν συνεχώς μαζί τους.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να τα μεταφέρετε με τις αποσκευές σας,είναι καλύτερο να επικοινωνείτε με την εταιρία για επιπλέον ασφάλεια .

Ασφάλεια

Οι ταξιδιώτες είναι υπεύθυνοι για το περιεχομένο των αποσκευών τους. Εαν δεχτείτε κάποιο αντικείμενο απο κάποιον άλλον,καλό θα είναι να γνωρίζετε το ακριβές περιεχόμενο του.

Να ασφαλίζετε & να κλειδώνετε την αποσκευή σας & να την έχετε όσο μπορείτε κοντά σας μέχρι & την παράδοση της στον έλεγχο εισιτηρίων.

Ελεγχοι ασφαλείας & Απαγορευμένα αντικείμενα :

Τα παρακάτω αντικείμενα απαγορεύονται στις αποσκευές σας:

• Eκρηκτικά
• Εύφλεκτα υλικά
• Εύφλεκτα υγρά
• Κατεψυγμένα αέρια
• Ραδιενεργά αντικείμενα και λοιπά

Η Air Mauritius παίρνει σοβαρά και δραστικά μέτρα για την ασφάλεια των επιβατών και είναι υποχρεωμένη να αρνηθεί την επιβίβαση αυτών που δεν συμμορφώνονται με τα μέτρα ασφαλείας.

Κλείσιμο πύλης επιβίβασης

Η πύλη αναχώρησης κλείνει 15 λεπτά πριν την αναχώηρηση του αεροσκάφους .
Για αυτό τον λόγο σας συμβουλεύουμε να παρουσιαζόσαστε το λιγότερο 30λεπτά πρίν την αναχώρηση σας.
Σε περίπτωση που δεν παρουσιαστείτε στην ώρα σας στην πύλη αναχώρησης,υπάρχει περίπτωση να χάσετε την πτήση σας.

Επιβάτες με ανταπόκριση (transit and connecting passengers)
Κάθε αεροδρόμιο καθορίζει την ελάχιστη παραμονή σε ώρα για την επόμενη πτήση σας..Κατά την διάρκεια της κράτησης σας,παρακαλούμε όπως συμφωνήσετε με τις ώρες.

Οπου είναι δυνατό,προωθούμε τις αποσκευές σας απευθείας στον τελικό προορισμό σας.

Ενώ είσαστε στην περιοχη transit θα περάσετε απο έλεγχο με x-ray για όσα υγρά,σπρέι,Gel κ.τ.λ.που ίσως μεταφέρεται μαζί σας.

(για επιβάτες της πρώτης και διακεκριμένης θέσης και κάτοχοι της κάρτας MK Elite Card)

Κατά τον έλεγχο εισιτηρίων για τους επιβάτες που κατέχουν την κάρτα Elite καθώς επίσης και για αυτούς που ταξιδεύουν σε Πρώτη και Business θέση, Premium θέση (club Mauritius) θα τους παρέχεται άμεσα πρόσκληση για τους ειδικά διαμορφωμένους χώρους πρίν την αναχώρηση του αεροσκάφους.

Αίθουσα Πρώτης θέσης - TAMARIND

Παροχές: TAMARIND LOUNGE

Φαγητά & ποτά σε στύλ μπουφέ
Επιλογή τοπικών εφημερίδων & περιοδικών
Τηλεόραση & Video
Δωρεάν e-mail & internet

Φωτοαντίγραφα & υπηρεσίες fax
Δωρεάν τοπικά τηλέφωνα
Υπηρεσίες φρεσκαρίσματος
Ειδικοί χώροι για νεογέννητα & αλλαγές προσωπικών τους ρούχων.

Αίθουσα διακεκριμένης θέσης- ESPACE CHAMAREL
Παρέχεται στους Business class επιβάτες & των επιβατών που κατέχουν την MK-ELITE CARD(Frequent flyer) & Premium θέση (club Mauritius)

Yπηρεσίες:

• Δωρεάν αναψυκτικά 
• Φαγητό σε στύλ μπουφέ
• Δορυφορική τηλεόραση
• Κομπιούτερ με δωρεάν e-mail & internet.
• Φωτοαντίγραφα ,φαξ & τηλεφωνικές υπηρεσίες.
• Ειδικοί χώροι για νεογέννητα & αλλαγές προσωπικών τους ρούχων.
• Τηλεόραση & Video για παιδάκια.
• Χρήση Ηλεκτρονικών Συσκευών

Η χρήση ηλεκτρονικών συσκευών & κινητών τηλεφώνων απαγορεύεται κατά την διάρκεια της πτήσης καθώς αυτά μπορούν να επηρεάσουν τα υπόλοιπα ηλεκρτρονικά συστήματα του αεροσκάφους.

Ολοι αυτοί οι χώροι παρέχουν ποτά με αλκοόλ και υπάγονται σύμφωνα με τους κανονισμούς της πολιτικής αεροπορίας.

Για περισσότερες πληροφορίες εδώ

Ειδικές Υπηρεσίες

Ειδικά γεύματα

Η Αir Mauritius παρέχει ειδικά γεύματα για επιβάτες με ιατρικές ή θρησκευτικές ανάγκες. Η Air Mauritius έχει την διάθεση να παρέχει τα προτεινόμενα ειδικά γεύματα όπως αναφέρονται εδώ

Σε τέτοιες περιπτώσεις πρέπει να ενημερώνεται την εταιρία κατά την διάρκεια της κράτησης σας και όχι λιγότερο απο 24 ώρες πρίν την αναχώρηση σας.�

Mεταφορά Κατοικίδιων

Τα ζώα επιτρέπονται στο αεροσκάφος εφόσον πληρούν όλες τις προδιαγραφές & κανονισμούς της Air Mauritius αλλά απαγορεύονται στην καμπίνα των επιβατών.

Ειδικές ανάγκες

Ιατρικές περιπτώσεις

Εαν έχετε μια περίπτωση που χρήζει ιατρικής φροντίδας,παρακαλούμε όπως απευθυνθείτε στον γιατρό σας πρίν το ταξίδι σας. Σε περίπτωση που η ιατρική ή η φυσική σας κατάσταση απαιτεί ιδιαίτερη φροντίδα κατά την διάρκεια της αναμονής στο αεροδρομίο,απογείωσης του αεροπλάνου ακόμη και εν ώρα πτήσης ή και κατά την προσγείωση του,θα πρέπει να το αναφέρετε όταν κάνετε την κράτηση σας.

Σε κάποιες περιπτώσεις ίσως να απαιτήτε ιατρικό έγγραφο απο τον γιατρό σας.r Κάντε click  εδώ για περισσότερες πληλροφορίες Εαν χρειάζεται να μεταφέρετε μαζί σας φαρμακευτική αγωγή στο αεροπλάνο,παρακαλώ δείτε τις ακόλουθες οδηγίες.

Επιβάτες με ειδικές ανάγκες

Η Air Mauritius προσφέρει στο αεροδρόμιο ειδικές υπηρεσίες για άτομα που έχουν μειωμένη κινητικότητα.

Ειδικές παροχές είναι διαθέσιμες για άτομα με άλλου είδους ανάγκες. Σε κάποιες περιπτώσεις απαιτείται ο επιβάτης να συνοδέυεται.
Χρειάζεται να ενημερώνετε τις κρατήσεις της Air Mauritius όχι αργότερα απο 72 ώρες πρίν την αναχώρηση σας.

Ασυνόδευτα Παιδιά

Επιβάτες με ηλικία μεταξύ 5 έως12χρονών ταξιδεύουν ώς παιδιά που δεν χρειάζεται να συνοδεύονται..

Ο υπεύθυνος-γονέας θα πρέπει να ενημερώνει την Air Mauritius κατά την διάρκεια της κράτησης καθώς επίσης και να συμπληρώνει το απαραίτητο έγγραφο.

Γυναίκες σε ενδιαφέρουσα

Οι γυναίκες που η εγκυμοσύνη τους είναις μέχρι και 28 εβδομάδων μπορούν να ταξιδέψουν,εκτός αν υπάρχει απαγόρευση απο τον ίδιο τον γιατρό τους.

Για εγκυμονούσες γυναίκες πέρα των 28εβδομάδων καθώς επίσης και για περιπτώσεις με πολυπλοκότητα στην εγκυμοσύνη,χρειάζεται ιατρικό έγγραφο απο τον γιατρό τους.


Ταξιδεύοντας με μωρά

Τα μωρά μπορούν να ταξιδέψουν χωρίς ιατρικά έγγραφα μετά απο μια εβδομάδα γέννησης τους.

Σε περίπτωση που ταξιδεύουν 2 μωρά με έναν ενήλικα είναι αποδεκτά απο την Air Mauritius με την προυπόθεση το ένα απο τα δύο να είναι πάνω απο 12μηνών και να μπορεί να κάθεται σε καρεκλάκι ειδικό για μωρά στο αυτοκίνητο.